VOIP (VOICE OVER INTERNET PROTOCOL) - INTERNET TELEFONIJA

VoIP, odnosno Voice over Internet Protocol kratica je za tehnologiju prenosa glasa putem mreže svih mreža (interneta), a nastala je na potrebi da se glasovna komunikacija uklopi u tehničke mogućnosti Interneta, te tako pruži dodatna kvaliteta komunikaciji sve većeg broja korisnika.
Klasična razmjena podataka odnosno poruka putem e-maila, instant messaging programa, čak i video komunikacija ipak ne može zamijeniti dobri stari telefon.

Da bismo nešto u životu prihvatili bez otpora potrebno je da to razumijemo, a pogotovo je to slučaj sa novim tehnologijama. Stoga, svrha ovog članka je pojašnjavanje smisla korištenja VoIP-a i jednostavnosti njegovog korištenja jer je u nas, neobaviještenost još uvijek predstavlja glavnu zapreku masovnijoj uporabi ove tehnologije.

KOME JE VoIP NAMIJENJEN? Kratko i jasno svima. Teško da se može pronaći pojedinac ili tvrtka koja ne mora uputiti bar jedan poziv u inozemstvo.
Doslovno, svaki poziv putem VoIP-a je ušteda. Kako gotovo u pravilu VoIP tvrtke ne naplaćuju pretplatu ni priključnu pristojbu, svakim ostvarenim pozivom štedi se novac, dakako, u usporedbi sa cjenikom nacionalnog telekoma.
Ograničenja korištenja nema.

KOLIKE SU UŠTEDE? Teško je na to precizno odgovoriti zbog različitog sustava tarifiranja i trajanja obračunskog intervala. Nominalne uštede na punu minutu kreću se za neka odredišta i do 80%, no praksa je pokazala da se realno može uštedjeti između 20 i 50% u usporedbi sa računom koji bi stigao od nacionalnog operatera. Svaki korisnik trebao bi sam izračunati isplativost, odnosno na temelju najčešće zvanih odredišta usporediti cijene.

Generalni presjek primjene VoIP tehnologije u svakodnevnom životu s mogućnošću primjene kako za privatne tako i za poslovne korisnike:

• VoIP preko osobnog računala
  Postoji cijeli niz programa koji korisnicima omogućavaju međusobnu glasovnu komunikaciju zasnovanu na VoIP principu (kao najpoznatiji izdvajamo Skype), ali potrebno je da vaš sugovornik, na drugoj strani globusa, ima tu istu aplikaciju u svom računalu. No korištenjem naših VoIP centrala, omogućeno Vam je da putem osobnog računala komunicirate s bilo kojim fiksnim ili mobilnim telefonom u svijetu, a po cijenama VoIP telefonije, te ste na taj način pretvorili Vaše osobno računalo u glasovno komunikacijsko središte.
• VoIP preko fiksnog ili mobilnog telefona
  Ovaj slučaj danas predstavlja okosnicu korištenja ove usluge i sinonim je za ono što nazivamo VoIP, odnosno Internet telefonija. Poanta je da se upotrebom fiksnog ili mobilnog telefona mogu ostvarivati telefonski pozivi na svaki fiksni ili mobilni telefon svugdje u svijetu, uključujući i na brojeve koji se spajaju putem satelita. Pozivi su u pravilu znatno jeftiniji u usporedbi sa cjenikom nacionalnog telekoma, a sve što Vam je potrebno su naša VoIP centrala te pretplatnički ugovor sa jednom od specijaliziranih VoIP tvrtki.
• Korporativna rješenja
  Iako VoIP u korporativni sektor ozbiljnije prodire tek u posljednje vrijeme, prednosti takvog sustava su neograničene. Uz naše VoIP centrale, sve što Vam je potrebno je da sklopite ugovor sa VoIP operaterom, te Vam mi načinimo odgovarajuće setiranje naše VoIP centrale. Sustav djeluje potpuno automatski, u većini slučajeva zaposlenici ne primjećuju nikakvu razliku. U okviru korporativnih projekata treba spomenuti i danas vrlo popularna rješenja kojima se uz pomoć Interneta i VPN-a cjelokupne tvrtke sa svojim poslovnicama povezuju u jedinstveni telekomunikacijski sustav koji omogućava besplatnu međusobnu komunikaciju